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Su seguridad financiera encabeza nuestra lista de prioridades. Por eso queremos alertarlo sobre las últimas estafas por teléfono, SMS o email. Consulte nuestro sitio web y esta página con frecuencia para estar al tanto de las últimas estafas. Nos comprometemos a ayudarle a mantener sus datos y su dinero seguros y protegidos. 

Actúe siempre con precaución

Ya se trate de un email, un mensaje de texto o una llamada telefónica, actúe siempre con cautela, aunque parezca una comunicación de US.
 

  • NO HAGA CLIC en enlaces ni abra archivos adjuntos en un texto o email.
  • NO PROPORCIONE ningún tipo de información personal privada, incluidos los datos de su tarjeta de débito.
  • NO llame al número facilitado en el email o mensaje de texto.
  • Si tiene dudas sobre la legitimidad de la comunicación, acceda directamente al sitio web escribiéndolo en su navegador o comuníquese con la organización utilizando un número de teléfono que sepa que es correcto.
  • Ulster Savings NUNCA LE ENVIARÁ UN MENSAJE DE TEXTO solicitándole que haga clic en un enlace para verificar una transacción. 
  • Ulster Savings NUNCA LE ENVIARÁ UN EMAIL  solicitándole que haga clic en un enlace para verificar una transacción. 
  • Ulster Savings NUNCA LO LLAMARÁ para pedirle parte del número de su tarjeta de débito.
  • Sea diligente con su información personal.
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Email de phishing de DocuSign y PayPal


Un email de estafa de PayPal y DocuSign es un correo electrónico de phishing que parece ser de DocuSign, pero que está diseñado para engañarlo y lograr que proporcione sus datos de inicio de sesión de PayPal, al alegar que tiene que firmar un documento relacionado con un pago de PayPal. Existe una falsa urgencia por hacer clic en un enlace malicioso y proporcionar información sensible. El email fraudulento puede pedirle que proporcione sus datos de inicio de sesión de PayPal, la información de su tarjeta de crédito u otros datos confidenciales para "completar la transacción". Tenga siempre cuidado con cualquier email que le pida que haga clic en un enlace para firmar un documento relacionado con un pago, especialmente si parece inesperado o la dirección del remitente parece un poco rara. 

Tenga en cuenta que este tipo de estafa no se limita a PayPal y puede ocurrir con otros servicios de pago en línea como Zelle, Venmo y Cash App.


Ejemplo de la mitad superior del email fraudulento de phishing de DocuSign y PayPal:
 


Ejemplo de la mitad inferior del email fraudulento de phishing de DocuSign y PayPal:
 

Portal de prevención de fraude

Estafa de texto por peaje no pagado

Se advierte a los consumidores de New York sobre las estafas relacionadas con los mensajes de texto de E-ZPass. Los consumidores denunciaron haber recibido mensajes de texto SMS que intentaban cobrarles el peaje. Estos mensajes falsos suelen enviarse desde un número internacional y solicitan al consumidor que responda con "S" para recibir un enlace, y contienen un sitio web no oficial. Los consumidores deben saber que E-ZPass o Tolls by Mail NUNCA enviarán un mensaje de texto o email solicitando información personal confidencial, como la tarjeta de crédito, la fecha de nacimiento, el número de la Seguridad Social u otra información de identificación personal.
 

Infografía de alerta de smishing, cortesía de New York State Thruway Authority en thruway.ny.gov.

Conocer más

Protéjase

Su mejor defensa contra los estafadores es usted mismo. La educación y la debida diligencia son la mejor forma de actuar. Aquí le brindamos algunos consejos.
 

  • Dirección de remitente sospechosa: compruebe cuidadosamente la dirección de email, ya que los estafadores suelen utilizar nombres de dominio ligeramente alterados para hacerse pasar por organizaciones legítimas. 
  • Tácticas de urgencia: el email puede utilizar frases como "se requiere acción inmediata" o "pago urgente" para presionarlo a que haga clic en enlaces sin pensar. 
  • Saludos genéricos: los emails legítimos suelen dirigirse a usted por su nombre, mientras que las estafas pueden utilizar saludos genéricos como "Estimado usuario". 
  • Enlaces sospechosos: pase el ratón por encima de cualquier enlace que aparezca en el email para ver la URL de destino real. Si tiene un aspecto distinto al de un sitio web auténtico, es probable que se trate de una estafa. 
  • No haga clic en ningún enlace: nunca haga clic en enlaces de emails sospechosos. 
  • Solicitud de información confidencial: el email fraudulento puede pedirle que proporcione sus datos de inicio de sesión, la información de su tarjeta de crédito u otros datos confidenciales para "completar la transacción".
  • Denuncie el email: reenvíe el correo sospechoso a la dirección de denuncia de phishing correspondiente del sitio web legítimo de la organización.
  • Compruebe sus cuentas: acceda a sus cuentas directamente a través de los sitios web oficiales para comprobar si hay alguna actividad no autorizada. 
  • Cambie sus contraseñas: si le preocupa haber proporcionado información confidencial, considere la posibilidad de cambiar sus contraseñas en ambas plataformas. 
Más información sobre seguridad

 

 

Asistencia sobre tarjetas de débito las 24 horas, los 7 días: 866-440-0392
Las llamadas de 800-262-2024 son realizadas por nuestro proveedor de monitoreo de fraudes Enfact.
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