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Asistencia al cliente: 845-338-6322

  • Lunes a viernes: 8 a. m. - 6 p. m.
  • Sábado: 9 a. m. - 2 p. m.

Asistencia a banca para empresas: 845-943-5089
Asistencia sobre tarjetas de débito las 24 horas del día, los 7 días de la semana: 866-440-0392
Correo electrónico: customerservice@ulstersavings.com
Fax: 845-339-9334

Correo postal: Customer Service Center
Ulster Savings Bank
PO Box 3337
Kingston, NY 12402

Dirección:
180 Schwenk Drive
Kingston, NY 12401

Seguridad de tarjeta de débito

Enfact - Proveedor de monitoreo de fraudes: 1-800-262-2024

Usamos EnFact, un proveedor de monitoreo de fraudes, para garantizar la protección de sus cuentas contra varios tipos de fraude. Si su transacción fue rechazada o si su tarjeta de débito ha sido bloqueada, comuníquese con Enfact al 1-800-262-2024. EnFact se comunicará con usted por mensaje de texto o por teléfono desde el número 1-800-262-2024 para verificar que las transacciones hechas, o las que se intentaron hacer, fueron hechas por usted y no por un estafador. Debe responder estas llamadas, porque, de no hacerlo, queda vulnerable a fraudes, o su tarjeta puede ser bloqueada para evitar usos futuros.

 

Asistencia al cliente sobre tarjetas de débito las 24 horas del día, los 7 días de la semana: 866-440-0392

  • Activar tarjeta de débito
  • Reemplazo de tarjetas
  • Transacciones rechazadas
  • Tokenización de la billetera digital
  • Prevención de fraude
  • Informe tarjetas perdidas o robadas

Horario de días feriados de 2024

Todas las sucursales de Ulster Savings Bank estarán cerradas en los feriados de 2024 que se muestran a continuación. Nuestros cajeros automáticos y servicios de banca en línea y telefónica estarán disponibles para que usted haga sus operaciones bancarias.

Día de Año Nuevo Lunes 1 de enero
Día de Martin Luther King Lunes 15 de enero
Día de los Presidentes Lunes 19 de febrero
Día de los Caídos Lunes 27 de mayo
Celebración de Juneteenth Miércoles 19 de junio
Día de la Independencia Jueves 4 de julio
Día del Trabajo Lunes 2 de septiembre
Día del Respeto a la Diversidad Cultural Lunes 14 de octubre
Día de los Veteranos Lunes 11 de noviembre
Día de Acción de Gracias Jueves 28 de noviembre
Día de Navidad Miércoles 25 de diciembre

Banca telefónica

¿No puede ir al banco para transferir fondos desde su cuenta de ahorros a su cuenta corriente? Con la banca telefónica, puede hacer lo siguiente:

  • Revisar información de saldos de cuentas e historial de transacciones
  • Transferir dinero entre cuentas elegibles
  • Solicitar que se detengan pagos de cheques
  • Hacer pagos de préstamos
  • Tasas de interés

¡Conveniencia y flexibilidad las 24 horas del día, los 7 días de la semana!

Código de área local 845: 338-0900

Línea gratuita: 888-579-4344

¿No habla inglés? ¡Los Servicios de idiomas pueden ayudar con muchos idiomas!

Asistencia para pago de préstamos

Para su conveniencia, tenemos disponible en línea el Paquete de asistencia al prestatario, un documento en PDF de varias páginas. Complételo, imprímalo y envíelo a la siguiente dirección:

Ulster Savings Bank, 180 Schwenk Drive, Kingston, N.Y. 12401

También puede enviarnos estos formularios por email a assistance@ulstersavings.com. Si requiere una copia escrita del Paquete de Asistencia al Prestatario o si tiene alguna pregunta, llame a la línea gratuita de los EE. UU. 845-338-6322, ext. 3338. Esperamos poder ayudarlo.

Política de privacidad - Solicitud de cancelación de comunicaciones de marketing de filiales

Si es cliente de Ulster Savings Bank o nuestras subsidiarias (Ulster Financial Group, Inc. o Ulster Insurance Services, Inc.), y desea dejar de recibir comunicaciones de marketing de filiales, complete el siguiente formulario o contáctese con nuestro Departamento de Operaciones de Depósitos al 845-338-6322, int. 5710.

Si tiene preguntas o inquietudes sobre su solicitud de cancelación, contáctese con nuestro Centro de Servicio al Cliente al 845-338-6322 durante el horario de atención habitual o por email en customerservice@ulstersavings.com.

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