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Aspectos básicos de la aplicación móvil y su privacidad

Se ha otorgado a Ulster County Historical Society (UCHS) una subvención de $26,2021 de Ulster Savings Charitable Foundation para la renovación de sus oficinas, el Bevier House Museum.


Si usted tiene un smartphone u otro dispositivo móvil, probablemente utilice aplicaciones para jugar, para obtener indicaciones paso a paso, para acceder a noticias, para leer libros, para los datos del tiempo y más.  Fáciles de descargar y a menudo gratis, las aplicaciones móviles pueden ser tan divertidas y convenientes que podría descargarlas sin tener en cuenta algunas consideraciones clave: cómo pagarlas, qué información reúnen a través de su dispositivo o quién recibe esa información.

¿Qué es una aplicación móvil? Una aplicación móvil es un programa de software que usted puede descargar y acceder directamente utilizando su teléfono u otro dispositivo móvil, ya sea una tableta o un reproductor de música.

¿Qué necesito para descargar y usar una aplicación?

Usted necesita un smartphone u otro dispositivo móvil con acceso a Internet.  No todas las aplicaciones funcionan en todos los dispositivos móviles.  Una vez que compre un dispositivo, usted debe usar el sistema operativo y el tipo de aplicaciones que el dispositivo admite.  Los sistemas operativos móviles Android, Apple, Microsoft y BlackBerry cuentan con tiendas de aplicaciones en línea en las que usted puede buscar, descargar e instalar las aplicaciones.  Algunas tiendas minoristas en línea también ofrecen aplicaciones.  Usted deberá usar una tienda de aplicaciones que funcionen con el sistema operativo de su dispositivo.

¿Por qué algunas aplicaciones son gratuitas?

Algunas aplicaciones se distribuyen en forma gratuita an todas las tiendas de aplicaciones; los desarrolladores recuperan el dinero de diversas formas:
• Algunos venden espacios publicitarios dentro de la aplicación. Los desarrolladores de las aplicaciones pueden ganar dinero generado por esos anuncios, para distribuir la aplicación en forma gratuita para llegar a tantos usuarios como sea posible.
• Algunas aplicaciones ofrecen versiones básicas gratis.  Sus desarrolladores esperan que a usted le agrade la aplicación lo suficiente como para actualizar a una versión paga con más funciones.
• Algunas aplicaciones le permiten comprar más funciones a través de la misma aplicación.  Por lo general, se le facturarán estas compras a través de las aplicaciones por medio de la tienda de aplicaciones.  Muchos dispositivos incluyen configuraciones que le permiten bloquear este tipo de compras.
• Algunas aplicaciones se ofrecen gratis para generar interés en otros productos de una compañía.  Estas aplicaciones constituyen una forma de publicidad.

¿A qué tipos de datos puede acceder una aplicación?

Cuando usted se registra en una tienda de aplicaciones o descarga aplicaciones individualmente, es posible que se le solicite permiso para acceder a la información de su dispositivo.  Algunas aplicaciones pueden acceder a lo siguiente:
• contactos del correo electrónico y el teléfono
• registros de llamadas
• datos de Internet
• datos del calendario
• datos sobre la ubicación del dispositivo
• identificación exclusiva del dispositivo
• información sobre cómo usted usa la aplicación

Algunas aplicaciones solo acceden a la información que necesitan para funcionar; otras acceden a datos no relacionados con el propósito de la aplicación.

Si usted brinda información mientras usa el dispositivo, alguien puede recopilarla, ya sea el desarrollador de la aplicación, como la tienda de aplicaciones, un publicista o una red de publicidad.  Y si recopilan sus datos, pueden compartirlos con otras compañías.

¿Cómo puedo saber a qué información accederá o compartirá la aplicación?

No siempre es fácil saber a qué datos accederá una aplicación específica o cómo serán utilizados.  Antes de descargar una aplicación, analice la información de quién la creó y qué función cumple.  Las tiendas de aplicaciones pueden incluir información sobre la compañía que desarrolló la aplicación, si el desarrollador la proporciona.

Si el desarrollador no proporciona información de contacto, como un sitio web o una dirección de correo electrónico, la aplicación puede ser muy poco confiable.

Si usted utiliza el sistema operativo Android, tendrá una oportunidad de leer los "permisos" antes de instalar una aplicación. Léalos.  Es información útil que le explica a qué información de su dispositivo accederá la aplicación.  Pregúntese si los permisos coinciden con el propósito de la aplicación; por ejemplo: no hay motivo por el que una aplicación de ebooks o "fondos de pantalla" pueda acceder a sus mensajes de texto.

¿Por qué algunas aplicaciones reúnen datos de la ubicación?

Algunas aplicaciones usan datos de ubicación específicos para brindarle mapas, cupones para tiendas cercanas o información de quién podría conocer en los alrededores.  Algunas brindan datos sobre la ubicación para redes de anuncios, que pueden combinarse con otra información de sus bases de datos para dirigir anuncios según sus intereses y su ubicación. 

Una vez que una aplicación cuente con su permiso para acceder a su ubicación, puede hacerlo hasta que usted modifique la configuración de su teléfono.  Si no desea compartir su ubicación con redes publicitarias, puede desactivar los servicios de ubicación en la configuración de su teléfono.  Pero si lo hace, las aplicaciones no podrán brindarle información según su ubicación a menos que usted la ingrese.  Su teléfono usa información general sobre su ubicación para que su proveedor telefónico pueda dirigir las llamadas con eficiencia.  Aún cuando desactive los servicios de ubicación de la configuración de su teléfono, es posible que no se pueda detener por completo la divulgación de los datos de su ubicación.

Dudas sobre publicidad

¿Por qué la aplicación que descargué incluye anuncios?  Los desarrolladores desean poner a disposición sus aplicaciones en forma tan económica como sea posible para que muchas personas puedan utilizarlas.  En caso de vender espacios de publicidad en la aplicación, pueden ofrecer la aplicación a un costo inferior que si lo hicieran sin los anuncios.  Algunos desarrolladores venden espacios en sus aplicaciones a redes publicitarias que, a su vez, venden espacios a publicistas.

¿Por qué veo estos anuncios?  Los publicistas creen que es más factible que usted haga clic en un anuncio que coincide con sus intereses específicos.  Por lo tanto, las redes publicitarias recopilan la información que reúnen las aplicaciones, como los datos sobre su ubicación, y pueden combinarla con el tipo de información que usted proporciona al registrarse en un servicio o al comprar algo en línea.  La información combinada permite a las redes publicitarias móviles enviarle anuncios específicos, anuncios que pueden ser relevantes para personas con sus preferencias y en su ubicación.

Preocupaciones de seguridad y malware.

¿Debería actualizar mis aplicaciones?  Su teléfono puede indicarle cuando están disponibles las actualizaciones.  Es una buena idea actualizar las aplicaciones que usted ha instalado en su dispositivo y el sistema operativo del dispositivo cuando nuevas versiones estén disponibles.  Las actualizaciones a menudo tienen parches de seguridad que protegen su información y su dispositivo del más reciente malware.

¿Puede una aplicación infectar mi teléfono con malware?  Algunos hackers crean aplicaciones que pueden infectar teléfonos y dispositivos móviles con malware.  En caso de que su teléfono envíe correos electrónicos o mensajes de texto que usted no redactó o instala aplicaciones que usted no descargó, puede estar observando señales de malware.  Si usted cree que tiene malware en su dispositivo, tiene pocas opciones: puede comunicarse con asistencia al cliente de la compañía que fabricó su dispositivo, puede comunicarse con su proveedor de telefonía móvil o puede instalar una aplicación de seguridad para revisar y eliminar las aplicaciones en caso de detectar malware.

Reseñas de usuarios de aplicaciones móviles

¿Puedo confiar en todas las reseñas de usuarios que lea sobre la aplicación? La mayoría de las tiendas de aplicaciones cuentan con reseñas de usuarios que pueden ayudarle a decidir si descargarla o no.  Sin embargo, algunos desarrolladores de aplicaciones y sus comercializadores se hacen pasar por consumidores para publicar comentarios positivos sobre sus productos.  Recientemente, la Comisión Federal de Comercio inició acciones contra una compañía por publicar comentarios falsos sobre las aplicaciones por las que se le pagaba para publicitar.

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