Volver a Noticias y blog
Empleados egresados de USB gracias al Certified Banking Professional Program
Publicado el 30 de junio de 2022
(Kingston, NY) En 2020, Ulster Savings Bank lanzó su primer Programa Certified US Banking Professional (CBP). Este programa de desarrollo de liderazgo de nueve meses de duración fue diseñado para brindar a los aspirantes a empleados de Ulster Savings Bank que desean desarrollarse profesionalmente, un programa de capacitación integral y sólidos conocimientos de la industria bancaria. El 22 de junio de 2022 egresaron ocho empleados del banco de la clase 2022.
"El Programa CBP es una inversión para el éxito de nuestros empleados. Los graduados del programa desarrollan y mejoran su comprensión y la práctica de habilidades de liderazgo y bancarias", comentó MaryRose Warcholak, SVP/ejecutiva de banca minorista. "En consecuencia, nuestros clientes también reciben un servicio superior", agregó.
Los graduados del Programa CBP son Samantha Antonio, South Rd., representante de cuentas nuevas de Poughkeepsie; Jesse Wyble, supervisor de la sucursal de Red Hook; M. Victoria Moreno Amado, asistente de gerencia de Schwenk Dr., Kingston; Kayla Maisenhelder, supervisora de la sucursal de Stone Ridge; Brad Umble, supervisor de la sucursal de Newburgh; Brittney Partridge, cajera; Kristina Finger, supervisora de la sucursal de New Paltz; y Marlee Smith, supervisora de la sucursal de Burnett Blvd, Poughkeepsie.
El programa, implementado por Crystal Jacob, encargado de capacitación de AVP del banco, brinda capacitación especializada en servicio al cliente, desarrollo en asesoramiento de ventas, comunicaciones efectivas, tecnología, finanzas, principios de préstamos y liderazgo además de ofrecer tutorías en varios departamentos del banco. La experiencia de aprendizaje implica una variedad de escenarios de capacitación, que incluyen lecciones, trabajo en cursos, discusiones grupales y actividades de equipo.